Temas para la Educación. Nº 4 - Septiembre 2009
01 - Calidad Total. Un nuevo modelo de gestión para la industria (Pablo Eduardo Romero Carrillo).
La calidad se ha convertido en uno de los campos más importantes dentro de la gestión de la fabricación o venta. Es prácticamente imposible hojear una revista industrial sin ver algún eslogan tal como “la calidad es lo que cuenta” o “bien, a la primera”.
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