MUFACE nos informa que ha extremado las medidas de precaución ante esta pandemia, habilitando distintos canales para la solicitud de ayudas dentarias y oculares en papel correspondiente al mes de octubre. Esta medida afecta a las personas mutualistas jubiladas, voluntarias y beneficiaras a título propio, que pueden hacer uso de esta posibilidad y no sean sujetos obligados a trámite electrónico.  En atención a colectivos vulnerables, con el fin de evitar riesgos innecesarios para la salud, las oficinas de MUFACE reservan la atención presencial para cuestiones urgentes de tipo sanitario o que no admitan otra vía de tramitación.

Así, las personas mutualistas no activas, voluntarias y beneficiarias a título propio deben tramitar la solicitud de ayudas dentarias y oculares durante el mes de octubre por estos canales:

• Correo postal: Impreso cumplimentado y facturas y documentación necesaria en sobre dirigido al servicio provincial de MUFACE que corresponda. Se puede descargar el impreso desde este enlace.

• Otros registros: Presentación en papel en las oficinas generales de registro (OIAC) de acuerdo con el Art. 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre

• Por la Sede Electrónica de MUFACE, utilizando Cl@ve, certificado electrónico o DNI electrónico. Este canal está siempre disponible y es posible presentar solicitudes 365 días al año, las 24 horas.

Las personas que no puedan descargar el impreso, deben solicitarlo a su servicio provincial por teléfono o por email y se les enviará por correo postal. En este enlace se puede consultar todas las direcciones.

En caso de solicitarse cita previa para tramitar esta prestación, se facilitará el impreso que se deberá presentar por correo postal o a través de una oficina de registro general. MUFACE nos informa que remitirá mensajes a las personas mutualistas afectadas por correo electrónico y por otros canales disponibles.